Premium Lab
Laboratorio que permite abordar todo tipo de estudios de neuromarketing en laboratorio. Incluye EEG, Biosensores, Eye-Tracking, test de asociación implícita (presenciales y on-line), encuestas y monitorización audiovisual.
El laboratorio Premium Lab es un laboratorio que ha sido diseñado para profesionales y empresas que quieren especializarse en neuromarketing.
Este laboratorio cuenta con el sistema de EEG Diadem EC que permite registrar señales cerebrales; el dispositivo de biosensores Ring que permite monitorizar la actividad electrodérmica de la piel (GSR) y la actividad cardiovascular (BVP); y cuenta también con el Eye-Tracker X2-30 de Tobii que permite realizar seguimiento ocular ante estímulos que se muestran por pantalla.
El laboratorio incluye así mismo un potente software que permite:
- Diseñar estudios de un modo riguroso pero sencillo gracias a sus plantillas pre-diseñadas de estudios habituales, de plantillas específicas In-Lab y de test de asociación implícita (presenciales y on-line).
- Ejecutar eficientemente los estudios gracias a la sincronización de todos los dispositivos hardware y los estímulos a evaluar.
- Obtener los resultados de los estudios en menos de 72 horas gracias a un potente análisis en la nube que permite lograr métricas emocionales (activación e impacto emocional y valencia afectiva), cognitivas (atención, engagement, memorización), atención visual y comparaciones de niveles de asociación implícita entre dos conceptos y diversos atributos.
Características
Laboratorios especializados para neuromarketing
El hardware, software, procesamiento de datos y presentación de la información han sido íntegramente desarrollados para investigación en neurociencia del consumidor.
Sencillez y rigurosidad
Diseñado para realizar todo tipo de estudios de neuromarketing en laboratorio de un modo sencillo y riguroso, obteniendo un gran abanico de métricas emocionales, cognitivas y de comportamiento visual.
Diseño rápido, sencillo y riguroso
Incluye plantillas pre-diseñadas de los estudios más habituales, de estudios específicos In-Lab (estudios de UX, entrevistas y encuestas) y de test de asociación implícita (presenciales y on-line). Gracias a estas plantillas, en menos de 5 minutos es posible diseñar un estudio riguroso.
Indicadores en formato para neuromarketing
Procesamiento de datos y métricas adaptadas al tipo de estudio (audiovisual, imagen, web, etc) proporcionando indicadores emocionales y de atención visual en un formato accionable por el investigador de mercados.
Decodificación en la nube
Con el laboratorio Premium Lab no es necesario tener conocimiento sobre tratamiento de señales fisiológicas ya que cuenta con rigurosos algoritmos de decodificación en la nube que proporcionan métricas emocionales (activación e impacto emocional y valencia afectiva), métricas cognitivas (atención, memorización y engagement) y de comportamiento visual.
Métricas que se pueden obtener

Valencia afectiva
Grado de atracción experimentado durante la presencia de un estímulo o experiencia. Varía desde un extremo “positivo/agradable” hasta un extremo “negativo/desagradable”.

Activación emocional
Activación fisiológica producida por una experiencia en el tiempo. Puede oscilar de un estado de calma a un estado de excitación, pasando por niveles intermedios.

Impacto emocional
Impacto fisiológico producido por un estímulo concreto.

Atención
Grado de focalización cuando se le presenta un estímulo o experiencia. Es decir, captura el uso de los recursos cognitivos para la realización de una tarea o la visualización de un estímulo.

Memorización
Grado de intensidad de los procesos cognitivos relacionados con la formación de futuros recuerdos durante la presentación de un estímulo o experiencia. Captura el grado de almacenamiento, codificación y retención en la memoria.

Engagement
Grado de implicación o conexión entre la persona y el estímulo o experiencia. El rango de valores está entre ninguna vinculación o "conexión" a una total involucración por parte de la persona en el estímulo o experiencia.

Atención visual
Zonas de interés visual. Captura los elementos que llaman principalmente la atención y a los que las personas dirigen la mirada.

Asociación implícita
Captura el nivel de asociación comparativo entre dos conceptos y diversos atributos.
Experiencia
Líderes tecnológicos en neuromarketing
La Comisión Europea ha otorgado a Bitbrain el "Seal of Excellence" por sus laboratorios Usenns, en reconocimiento a su calidad y capacidad de transformar el sector de investigación de mercados.
Avalados por nuestros clientes a nivel global
Clientes y colaboradores en más de 20 países utilizan los laboratorios de Usenns para aplicar de forma rigurosa las neurociencias en su investigación de mercados.
Alta competitividad en I+D
Casi 10 años de investigación específica en neurociencia del consumidor apoyada y auditada a través de convocatorias altamente competitivas como programas de I+D de la Comisión Europea.




¿Dónde lo aplico?
Branding
Los principales estudios en este ámbito son los de asociación implícita comparativa entre dos marcas y diversos atributos, estudios para capturar el posicionamiento emocional de la marca y aquellos estudios que buscan evaluar nuevos elementos del branding (logotipos, claims, distinctive assests, etc.)

Producto/Packaging
Los principales estudios en este ámbito son los que permiten evaluar la experiencia de consumo, estudios para evaluar el posicionamiento emocional de un producto o packaging así como la respuesta cognitiva y aquellos estudios que buscan evaluar la atención y el impacto de un determinado packaging en un render de un lineal.

Publicidad
Los principales estudios de neuromarketing en publicidad se centran en buscan áreas de mejora en spots y en mejorar el diseño de la publicidad impresa.

Usabilidad web
Los principales estudios en este ámbito son los que buscan encontrar áreas de mejora en la usabilidad de páginas web.

Encuestas
El laboratorio Premium Lab permite realizar encuestas informatizadas y obtener las reacciones emocionales y cognitivas del encuestado así como su comportamiento visual mientras responde a las preguntas.

Entrevistas
El laboratorio Premium Lab permite grabar las entrevistas y registrar sincronizadamente las respuestas emocionales y cognitivas del entrevistado.

Qué incluye el laboratorio
1. Hardware
Los dispositivos hardware incluidos en el laboratorio Premium Lab son el sistema de EEG Diadem EC, el dispositivo de biosensores Ring y el Eye-Tracker Tobii X2-30
Más información sobre Diadem ECMás información sobre Ring
Más información sobre Eye-Tracker estacionario
2. Software base
El software del laboratorio Premium Lab permite el diseño, ejecución y análisis de datos de los estudios.
Más información sobre Módulo Base3. Plantillas de estudios
El laboratorio Premium Lab incluye plantillas de diseño de estudios estándar, plantillas para realizar estudios de usabilidad, encuestas y grabación audiovisual (por ejemplo para evaluar entrevistas o experiencias), así como plantillas para realizar test de asociación implícita de forma presencial y online.
Más información sobre Módulo de Respuesta Implícita presencialMás información sobre Módulo de Respuesta Implícita On-line
¿Cómo se usa?

Diseña el estudio
Diseño experimental simplificado utilizando plantillas pre-diseñadas. Introduce unos básicos del tipo de estudio, los segmentos de población, los materiales a evaluar, y las técnicas de neuromarketing. En menos de 5 minutos puedes diseñar cualquier estudio sin preocuparte por familiarizaciones, calibraciones, periodos de estimulación y descanso, etc ya que el software se encarga de ello.
Ejecuta el estudio
Ejecuta tus estudios de forma sencilla y con todas las garantías. Para la ejecución, el técnico de campo debe únicamente lanzar un estudio previamente diseñado, colocar la tecnología ayudándose de las guías visuales para comprobar si los dispositivos están bien colocados, y realizar una tarea de supervisión durante la ejecución.
Produce el informe
Una vez acabado el trabajo de campo con todos los participantes, recopila con un click todos los datos para su análisis en la nube. El análisis de datos y generación del informe tiene una duración media inferior a 24 horas y máxima de 72h, siempre en función del número de participantes y de la intensidad del material audiovisual a procesar.
Interpreta los resultados
A partir del informe recibido deberás sacar tus conclusiones. Este es un paso especialmente importante donde tu experiencia y tu conocimiento del mercado serán clave para hacer recomendaciones a partir de los datos obtenidos con tu laboratorio y de otras fuentes.