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Pro Mobile

Pro Mobile

Laboratorio para obtener mapas emocionales y detectar los elementos que más impactan en la tienda. Incluye Biosensores, gafas de Eye-Tracking y tecnología de localización en interiores.

Pro MobileIntroducciónCaracterísticasResultadosAplicacionesComponentesCómo se usaRelacionados

El laboratorio Pro Mobile es un laboratorio que ha sido diseñado para profesionales y empresas que quieren ofrecer estudios de neuromarketing en el sector retail de un modo solvente.

Este laboratorio cuenta con un dispositivo de biosensores Ring que permiten monitorizar la actividad electrodérmica de la piel (GSR) y la actividad cardiovascular (BVP); unas gafas de Eye-Tracker Glasses 2 de Tobii; y una tecnología de localización en interiores Neckly que permite realizar un seguimiento del participante con una precisión media de 20cm.

El laboratorio incluye así mismo un potente software que permite:

  1. Diseñar estudios de un modo riguroso pero sencillo gracias a sus plantillas pre-diseñadas de estudios habituales y de plantillas específicas Out-of-the-Lab.
  2. Ejecutar eficientemente los estudios gracias a la sincronización de todos los dispositivos hardware y los estímulos a evaluar.
  3. Obtener los resultados de los estudios en menos de 72 horas gracias a un potente análisis en la nube que permite lograr métricas emocionales de las experiencias (activación e impacto emocional) y mapas de calor sobre superficies (mapas de activación, impacto, trayectoria, flujo o tiempos), recorridos y trayectorias visuales individuales.

Características

  • Laboratorios especializados para neuromarketing

    El hardware, software, procesamiento de datos y presentación de la información han sido íntegramente desarrollados para investigación en neurociencia del consumidor.

  • Comportamiento emocional y visual en punto de venta

    Diseñado para poder monitorizar la emoción y el comportamiento visual en el punto de venta de una forma sencilla.

  • Diseño rápido, sencillo y riguroso

    Incluye plantillas pre-diseñadas de los estudios más habituales y de estudios específicos Out-of-the-Lab. Gracias a estas plantillas, en menos de 5 minutos es posible diseñar un estudio riguroso.

  • Indicadores en formato para neuromarketing

    Procesamiento de datos y métricas adaptadas al tipo de estudio (audiovisual, imagen, web, etc) proporcionando indicadores emocionales y de atención visual en un formato accionable por el investigador de mercados.

  • Decodificación en la nube

    Con el laboratorio Pro Mobile no es necesario tener conocimiento sobre tratamiento de señales fisiológicas ya que cuenta con rigurosos algoritmos de decodificación en la nube que proporcionan métricas emocionales (activación e impacto emocional), de comportamiento visual (atención visual) y de comportamiento (localización y recorridos).

Métricas que se pueden obtener

Gracias al laboratorio Pro Mobile es posible obtener las siguientes métricas:
Activación emocional

Activación emocional

Activación fisiológica producida por una experiencia en el tiempo. Puede oscilar de un estado de calma a un estado de excitación, pasando por niveles intermedios.

Impacto emocional

Impacto emocional

Impacto fisiológico producido por un estímulo concreto.

Atención visual

Atención visual

Zonas de interés visual. Captura los elementos que llaman principalmente la atención y a los que las personas dirigen la mirada.

Localización

Localización

Localización en interiores con una precisión media de 20cm.

El informe de resultados incluye representaciones agregadas (mapas emocionales, recorridos, gráficas de barras comparativas, resultados en formato audiovisual) así como tablas Excel con datos agregados, segmentados e individuales.

Experiencia

Líderes tecnológicos en neuromarketing

La Comisión Europea ha otorgado a Bitbrain el "Seal of Excellence" por sus laboratorios Usenns, en reconocimiento a su calidad y capacidad de transformar el sector de investigación de mercados.

Avalados por nuestros clientes a nivel global

Clientes y colaboradores en más de 20 países utilizan los laboratorios de Usenns para aplicar de forma rigurosa las neurociencias en su investigación de mercados.

Alta competitividad en I+D

Casi 10 años de investigación específica en neurociencia del consumidor apoyada y auditada a través de convocatorias altamente competitivas como programas de I+D de la Comisión Europea.

Logos European Commission, Gobierno de España
Logos Gfk, MillwardBrown, LRW Logos Everis, Sopra, Equipos Consultores Logos Puig, Johnson & Johnson, AMC Group

¿Dónde lo aplico?

Existen múltiples tipos de estudios donde los resultados obtenidos con el laboratorio Pro Mobile pueden ser de valor. Principalmente en:

Punto de venta

El laboratorio Pro Mobile permite hacer un análisis emocional y de comportamiento visual en las distintas áreas de la tienda, algo especialmente para comprobar los efectos de un cambio en la tienda o detectar los elementos que llaman la atención.

Icono que representa los estudios de neuromarketing en punto de venta o retail para analizar lineales y supermercados

Análisis de lineales

El laboratorio Pro Mobile permite analizar en detalle los lineales, comprobando los elementos que se visualizan y el impacto que generan.

Icono que representa un estudio de neuromarketing en retail para analizar el lineal del supermercado

Customer Experience

El laboratorio Pro Mobile permite monitorizar las reacciones emocionales de una persona, su comportamiento visual y su recorrido en espacios cerrados (tiendas, oficinas, museos, bares, etc.) para entender cómo ha sido su experiencia.

Icono que representa los estudios de neuromarketing de customer experience

Qué incluye el laboratorio

El laboratorio Pro Mobile incluye tecnología hardware para el registro de señales fisiológicas y de localización en interiores, y un software base que integra plantillas de estudios, que permite realizar los estudios y obtener informes automáticos en la nube.

1. Hardware

Los dispositivos hardware incluidos en el laboratorio Pro Mobile son un dispositivo de biosensores Ring, unas gafas de Eye-Tracker Glasses 2 de Tobii y la tecnología de localización en interiores Neckly.

Más información sobre Ring
Más información sobre Gafas de Eye-Tracker
Más información sobre Neckly

2. Software base

El software del laboratorio Pro Mobile permite el diseño, ejecución y análisis de datos de los estudios.

Más información sobre Módulo Base

3. Plantillas de estudios

El laboratorio Pro Mobile incluye plantillas de diseño de estudios estándar y plantillas para realizar estudios fuera del laboratorio (estudios en punto de venta, estudios de Customer Experience, etc.).

4. Informes

Los informes se crean automáticamente en la nube y permiten obtener información emocional (activación e impacto emocional), de comportamiento visual (atención visual) y de comportamiento (localización en interiores).

¿Cómo se usa?

El laboratorio Pro Mobile es muy sencillo de usar gracias a sus dispositivos ergonómicos y minimalistas, sus plantillas de estudios pre-diseñadas, y su análisis de señal fisiológica automatizado.
Fases de un estudio de neurociencia en empresa utilizando Pro Mobile, incluyendo metodología, trabajo de campo, briefing y conclusiones
1

Diseña el estudio

Diseño experimental simplificado utilizando plantillas pre-diseñadas. Introduce unos básicos del tipo de estudio, los segmentos de población, los materiales a evaluar, y las técnicas de neuromarketing. En menos de 5 minutos puedes diseñar cualquier estudio sin preocuparte por familiarizaciones, calibraciones, periodos de estimulación y descanso, etc ya que el software se encarga de ello.

2

Ejecuta el estudio

Ejecuta tus estudios de forma sencilla y con todas las garantías. Para la ejecución, el técnico de campo debe únicamente lanzar un estudio previamente diseñado, colocar la tecnología ayudándose de las guías visuales para comprobar si los dispositivos están bien colocados, y realizar una tarea de supervisión durante la ejecución.

3

Produce el informe

Una vez acabado el trabajo de campo con todos los participantes, recopila con un click todos los datos para su análisis en la nube. El análisis de datos y generación del informe tiene una duración media inferior a 24 horas y máxima de 72h, siempre en función del número de participantes y de la intensidad del material audiovisual a procesar.

4

Interpreta los resultados

A partir del informe recibido deberás sacar tus conclusiones. Este es un paso especialmente importante donde tu experiencia y tu conocimiento del mercado serán clave para hacer recomendaciones a partir de los datos obtenidos con tu laboratorio y de otras fuentes.

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