Política de Calidad
Bit&Brain Technologies S.L., en adelante Bitbrain, empresa dedicada, por un lado, al Diseño de productos sanitarios de Biosensores no invasivos para diagnóstico, prevención, seguimiento, predicción, pronóstico, tratamiento o alivio de enfermedades neurológicas, como demencia, alzhéimer, párkinson, epilepsia, o ictus entre otras, de acuerdo a UNE-EN-ISO 13485 y, por otro; al Diseño, Fabricación, Venta y Asistencia Técnica de productos para investigación, monitorización, entendimiento y mejora de la salud humana, de acuerdo a UNE-EN-ISO 9001 declara que:
La dirección de Bitbrain asumirá, liderará, e impulsará la calidad como un objetivo prioritario de la empresa. Por ello, la dirección de Bitbrain se compromete a proveer de los recursos necesarios previstos para cumplir con dichos objetivos de calidad, así como con los requisitos reglamentarios y de cliente.
La mejora continua en todos los procesos, productos, y servicios de la empresa se establecerá como un objetivo clave para lograr la satisfacción de nuestros clientes y empleados y, en consecuencia, para garantizar el futuro de la compañía.
La dirección de Bitbrain. promoverá el uso del enfoque a procesos y el pensamiento basado en riesgos, asegurándose que se determinan y se consideran los riesgos y oportunidades que pueden afectar a la conformidad de los productos y servicios y a la capacidad de aumentar la satisfacción del cliente.
Para abordar con éxito nuestro camino hacia la excelencia, identificamos cuál es nuestra razón de ser dentro del mercado y de la sociedad, las metas que esperamos alcanzar y los valores que debemos desarrollar para conseguirlo.
El Sistema de Calidad de Bitbrain cumplirá con los requisitos exigidos en las normas UNE-EN-ISO 13485 y UNE-EN-ISO 9001, que serán certificados por una certificadora acreditada.
El mantenimiento de dicha certificación es considerado un objetivo general. Anualmente la dirección de Bitbrain fijará unos objetivos generales medibles y coherentes con su estrategia.
En función de estos objetivos y teniendo en cuenta los que afectan a la Calidad, el departamento de Calidad de Bitbrain desarrollará y analizará su cumplimiento, y establecerá planes y medios para la consecución de éstos.
La Dirección de Bitbrain se asegurará de que se definan las responsabilidades y autoridades dentro de la organización, y de que estas sean comunicadas.
La Dirección Bitbrain designará al Responsable de Calidad como representante de la Dirección, y delegará en él la autoridad para evaluar, recomendar e iniciar las acciones necesarias para llevar a cabo a función de asegurar que el Sistema integrado de Calidad sea conforme a las normas UNE-EN-ISO 13485 y UNE-EN-ISO 9001, y que sea aplicado, mantenido y mejorado continuamente.
Esta política será comunicada a nuestros trabajadores y partes interesadas con el fin de motivarlos en su compromiso con el cliente, con la propia empresa y con la calidad de nuestros servicios.
Esta política será continuamente adecuada, actualizada y revisada por la dirección de Bitbrain.